De ce nu funcționează imprimanta și ce ar trebui să fac?

Dispozitivul de imprimare, la fel ca majoritatea unităților tehnice complexe, poate eșua din mai multe motive. Aceste motive sunt asociate cu conectarea sau funcționarea necorespunzătoare a imprimantei, problemele tehnice ale acesteia sau uzura mecanismelor importante. Unele defecțiuni pot fi eliminate de la sine, dar există defecțiuni care necesită asistență de specialitate calificată.

Se întâmplă adesea ca dispozitivul de imprimare să nu funcționeze din cauza acestuia conexiune greșită - la o rețea sau computer.

Nu va fi de prisos să verificăm faptul Este activat butonul de pornire a imprimantei? - dacă comutatorul este făcut corect, se vor aprinde lămpile indicatoare ale dispozitivului de imprimare.

În cazurile în care totul este în ordine cu pornirea imprimantei, trebuie să verificați dacă computerul recunoaște acest dispozitiv de imprimare. Pentru aceasta, în programele de calculator trebuie instalat un software special. Când achiziționați un dispozitiv pentru imprimare, acesta vine de obicei cu un disc cu driverele de instalare înregistrate pe el. Dacă nu aveți un disc, driverele pot fi descărcate în sursa deschisă de pe site-ul web al producătorului dispozitivului de imprimare.

Înainte de a conecta dispozitivul de imprimare, trebuie să descărcați și să instalați driverele, pentru aceasta trebuie să mergeți la meniul „Start”, să folosiți „Add Printer Wizard” și să mergeți la „Control Panel”. Apoi, căutați fila „Imprimante și alte echipamente” și accesați opțiunea „Adăugați o imprimantă”. Computerul va determina în mod independent modelul dispozitivului dvs. de imprimare și va selecta driverele necesare pentru acesta, dacă specificați datele necesare pentru aceasta, urmând instrucțiunile pas cu pas ale programului de instalare.

O altă variantă a manifestării funcționării incorecte a dispozitivului de imprimare poate fi aceea imprimarea este întreruptă sau amânată. Această situație poate fi corectată accesând meniul Start și accesând panoul Imprimante și faxuri. Apoi, găsiți imprimanta și faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei. Vedeți cum arată intrarea în fereastra de meniu care se deschide în fața dvs. Dacă imprimarea este întreruptă, veți vedea „Reluați imprimarea” - activați această inscripție apăsând butonul stâng al mouse-ului. Dacă imprimarea a fost amânată, atunci linia „Utilizați imprimanta în modul online” trebuie să fie activată.

Motivul pentru care imprimanta nu dorește să imprime poate fi pentru că aparatul a rămas fără toner (cerneală). Chiar și după o actualizare sau repornire, imprimanta tipărește pagini goale sau raportează că există o problemă cu cartuşul. Uneori, în lipsa tonerului, imprimanta poate refuza complet să ia coli din tava de imprimare, ca și cum ar fi oprită. Utilizatorul trebuie să verifice din când în când nivelul de umplere al cartuşului şi să-l înlocuiască în timp util.

La imprimantele cu jet de cerneală, cantitatea de cerneală poate fi verificată folosind opțiunea „Dispozitive și imprimante”, iar în sistemele cu laser, faptul că un cartus rămâne fără pulbere poate fi judecat după calitatea imprimării - devine mai palid de fiecare dată și în unele zone poate fi chiar complet goluri sub formă de dungi albe.

Această metodă de „resuscitare” nu va dura mult, atunci cartuşul va trebui înlocuit sau reumplut.

Un alt motiv pentru care imprimarea pe imprimantă nu este posibilă este nu există coli goale de hârtie în tavă. De obicei, dispozitivul de imprimare raportează acest lucru prin afișarea unui mesaj special pe monitor. Este responsabilitatea utilizatorului să monitorizeze disponibilitatea hârtiei și să reumple tava imprimantei în timp util. A doua cauză a hârtiei este blocată în interiorul imprimantei. Pentru a debloca dispozitivul de imprimare, trebuie să deschideți capacul acestuia, să scoateți cartușul și să eliberați hârtia trăgând ușor foaia blocată spre dvs. Asemenea situații pot apărea când dacă utilizatorul reutiliza hârtie care a fost deja folosită. Astfel de economii duc la defectarea nu numai a cartuşului, ci şi a imprimantei în sine.

Dacă imprimanta este gata să imprime și se inițializează fără interferențe evidente, poate apărea o problemă de calitate a imprimării din cauza anumite defecțiuni tehnice în funcționarea dispozitivului de imprimare. În cazul unei defecțiuni tehnice la majoritatea cartușelor, un indicator roșu de pe afișajul de control este aprins și chiar dacă butonul de pornire este oprit și pornit din nou, imprimanta nu va reporni în acest caz, funcționarea acesteia nu va fi restabilită. Eșecul tehnic se manifestă în moduri diferite, dar concluzia este că dispozitivul de imprimare nu își îndeplinește funcția.

Defecțiunile tehnice asociate cu cartuşul includ următoarele:

• dacă imprimanta nu a fost folosită o perioadă lungă de timp, atunci picăturile de cerneală din cartuşul cu jet de cerneală se usucă în capul de imprimare şi îl blochează;
• la instalarea unui cartus în imprimantă, utilizatorul poate uita să îndepărteze membrana de protecție situată lângă fiecare duză a recipientului de cerneală;
• cablul de alimentare cu cerneală poate fi ciupit sau deteriorat;
• în imprimantă a fost instalat un cartuş cu design neoriginal;
• cartuşul are o problemă tehnică sau nu mai are cerneală.

După curățarea duzelor și efectuarea unui test de imprimare, de regulă, funcționarea imprimantei cu jet de cerneală este restabilită.

Probleme tehnice pot apărea și la modelele laser ale imprimantei, atunci când dispozitivul nu alimentează hârtie pentru imprimare. Problema poate fi că dispozitivul de imprimare are rola de preluare a hârtiei este uzată, angrenajele arborelui sunt uzate, solenoidul este defect. Este puțin probabil să reușiți să înlocuiți singur cilindrul de preluare a hârtiei, așa că este mai bine să încredințați această muncă profesioniștilor. Același lucru este valabil și pentru înlocuirea solenoizilor.

Ocazional, produsul poate tipări pagini goale chiar dacă cartuşul funcţionează normal. Cauza defecțiunii poate fi lipsa contactului dintre cartus si imprimanta din cauza uzurii manșonului arborelui, care servește la transferul imaginii la imprimare. Dacă, totuși, plăcile de alimentare ale imprimantei sunt defecte, dispozitivul poate începe să imprime coli negre. În ceea ce privește imprimantele laser, coli negre ies din dispozitiv atunci când are scanerul de imagini în sine este rupt sau contactele și integritatea buclei sunt rupte.

O cauză destul de comună a defecțiunii imprimantei este defecțiunea unei plăci de control numită formatator. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unui defect de fabricație al plăcii sau a deteriorării sale mecanice din cauza utilizării incorecte a dispozitivului de imprimare. Dispozitivul de imprimare se poate opri din pornire, caz în care trebuie căutată cauza defecțiunii în interiorul unității de control, care va trebui reparată sau înlocuită. Alte probleme tehnice care interferează cu procesul de imprimare pot fi:

• defecțiuni ale contactelor capului de imprimare sau designul acestuia în sine;
• au existat defecțiuni în sistemul de motoare, codificatoare sau pompe;
• a existat o defecțiune a unității de service sau a controlului comutării;
• reductorul este defect.

Nu este recomandat să încercați să depanați defecțiunile tehnice complexe pe cont propriu acasă, fără a avea anumite cunoștințe și abilități. Daca aparatul de imprimare necesita reparatii serioase sau inlocuirea unor unitati si blocuri importante, aceste servicii pot fi asigurate cu o calitate mai buna intr-un atelier specializat.

În următorul videoclip, veți afla ce puteți face dacă imprimanta nu imprimă.