De ce imprimanta imprimă coli goale și ce ar trebui să fac?

Proprietarii de imprimante se confruntă uneori cu faptul că tehnica lor începe să imprime foi de hârtie goale în loc de text. Pot exista multe motive pentru aceasta: de la defecțiuni tehnice până la defecțiuni software. În recenzia noastră, ne vom uita la cele principale și vă vom spune ce trebuie făcut în această situație.

Toate motivele pentru care imprimanta începe să imprime foi goale pot fi împărțite aproximativ în mai multe grupuri.

1. Alegerea greșită a hârtiei. În acest caz, verificați formatul de imprimare implicit în setările dispozitivului. Dacă în tavă este plasată hârtie de altă dimensiune decât cea specificată în setările aparatului, aparatul nu va imprima text.
2. Cauzele defecțiunii poate fi tehnic... Acestea includ defecțiuni ale capului de imprimare și ale cartuşului, precum și defecțiunea unor părți ale dispozitivului sau înfundarea acestora.
3. Cel mai adesea apar foi goale dacă cartuşul de cerneală sa epuizat. În acest caz, ar trebui să-l alimentați cât mai curând posibil, dacă aparține grupului reîncărcabil, sau să îl înlocuiți.
4. Dacă imprimanta nu a fost folosită o perioadă lungă de timp, este posibil cerneală de uscare în interiorul duzei capului de imprimare... Dacă se întâmplă acest lucru, va trebui să înmuiați cartușul sau să-l clătiți.

Neatenția utilizatorului poate duce la uscarea completă a cernelii din capul de imprimare.... De exemplu, dacă în timpul funcționării dispozitivului, sursa de alimentare a fost oprită în mod neașteptat, este posibil ca trăsura să nu-și găsească spațiul de parcare și să se oprească în altă parte a dispozitivului. In acest caz, aerul actioneaza mult timp asupra cernelii aflate in duzele capului de imprimare si le usuca. După ce vopseaua este complet uscată, va începe să înfunde capilarele.

În cazul unei astfel de situații neprevăzute, foarte este important să inspectați căruciorul și, dacă este necesar, să îl înfășurați cu o cârpă de tifon umezită cu apă pentru preparate injectabile (soluția salină nu este potrivită în acest caz). Acest șervețel ar trebui să fie ușor „deplasat” de cărucior, în timp ce grosimea pânzei ar trebui să fie suficientă pentru ca capul de imprimare să intre în contact cu acesta. Aceste măsuri vor preveni uscarea cernelii și după reluarea furnizării de energie electrică - scoateți pur și simplu șervețelul, conectați cablul la o priză și apoi porniți imprimanta însăși și așteptați ca aceasta să efectueze autodiagnosticarea și să parcheze capul pe loc.

Pot ieși foi goale și când documentul este formatat incorect într-un editor grafic sau de text - se întâmplă să aibă deja pagini sărite în avans. Pentru a evita problemele înainte de a activa imprimanta, trebuie să selectați funcția de previzualizare din meniul fișier - în fereastra care se deschide, fiecare utilizator poate previzualiza materialele tipărite. Dacă găsiți pagini goale, trebuie să le ștergeți.

Setările incorecte sunt, de asemenea, o cauză comună a foilor albe. Faptul este că marea majoritate a imprimantelor moderne sunt conectate la un computer staționar sau laptop printr-un port USB.Cu toate acestea, există erori de software, iar apoi setările specificate anterior pur și simplu „zboară”, iar dispozitivul fie produce foi albe, fie stă în picioare și nu răspunde la comenzi, deși fereastra programului de imprimare afișează informații că imprimarea este în curs.

Anumite întreruperi în comunicarea dintre computer și imprimantă pot cauza șoferii zburați... Dacă se întâmplă acest lucru, mai întâi trebuie să actualizați software-ul imprimantei, eliminându-l pe cel vechi.

Greșelile frecvente ale utilizatorilor contribuie și la apariția foilor albe.

1. Dacă ați înlocuit singur cartușul și ați uitat să îndepărtați folia de protecție de pe acesta, aceasta va împiedica pătrunderea cernelii pe hârtie. Din această cauză, cartuşul nu este recunoscut de sistem. Pentru a remedia această problemă, trebuie doar să scoateți cartușul și să îndepărtați filmul.
2. Folosind hârtie necorespunzătoare sau de proastă calitate. De regulă, instrucțiunile pentru imprimantă precizează în mod necesar cu ce tip de hârtie este compatibilă - foile trebuie să aibă o anumită grosime și densitate.
3. Incompatibilitate între cartuş şi imprimantă. O altă situație obișnuită - înainte de a cumpăra, studiați manualul de utilizare și asigurați-vă că ambele modele pot funcționa între ele, mai ales adesea problemele sunt cu dispozitivele cu jet de cerneală.
4. În cele din urmă, motivul poate fi o conexiune incorectă. Orice fire tind să se cedeze în timp sau ați putea deconecta accidental conexiunea în timpul curățării - în acest caz, imprimanta nu va porni.

Dacă credeți că imprimanta produce pagini albe din cauza unei incompatibilități între cartus și imprimantă, trebuie să luați anumiți pași.

1. Imprimați orice pagină de test offline. Cu toate acestea, nu toate modelele de imprimante au această opțiune. De regulă, acest lucru este precizat în instrucțiunile de utilizare care vin cu orice dispozitiv.
2. Încercați să reporniți imprimanta. Acest lucru se poate face nu numai cu butonul de pornire / oprire, ci și prin deconectarea cablului de la rețea. Același lucru trebuie făcut și cu computerul însuși, care trimite fișierul la imprimare. Este posibil să existe o eroare software.
3. Dacă capul de imprimare este supraîncălzit, trebuie lăsat să se odihnească câteva ore, timp în care va avea timp să se răcească complet.
4. Încercați să scoateți cartușul și apoi să-l reintroduceți. Dacă vedeți că este murdar, ștergeți-l ușor cu o cârpă umedă, lăsați-l să se usuce complet și apoi puneți-l la loc - ar trebui să auziți un clic caracteristic. Adesea, acești pași sunt suficienți pentru a reporni imprimanta.
5. În timp ce cartuşul se usucă, puteţi curăţa, de asemenea, interiorul imprimantei în sine - poate rămâne praf, urme de cerneală şi alte tipuri de murdărie pe ea. Acest lucru se poate face cu un lichid special care este vândut într-un magazin de echipamente de birou.

Cel mai adesea, eșecurile cozii de imprimare împiedică trimiterea de fișiere noi la tipărire, dar uneori poate duce și la o situație cu foi goale. Pentru a o curăța, trebuie să urmați acești pași:

• accesați „Panou de control” (Win + R - control) și selectați „Dispozitive și imprimante”;
• faceți clic dreapta pe imprimanta necesară și selectați „Vizualizare coadă de imprimare”;
• faceți clic pe „Ștergeți coada”.

Dacă tot nu se clarifică, atunci puteți încerca să o faceți în alt mod:

• mergeți la elementul „Servicii” (Win + R - servicii. msc) și porniți „Managerul de imprimare”;
• apăsați simultan tastele Win + R și scrieți% windir% \ System32 \ spool \ PRINTERS, după aceea se va deschide un folder care stochează toate fișierele temporare ale cozii de imprimare - trebuie doar să îl ștergeți.

Pentru a actualiza software-ul imprimantei, trebuie să descărcați driverele. Acest lucru se poate face de pe discul livrat împreună cu imprimanta sau de pe site-ul web oficial al producătorului dispozitivului; înainte de a începe lucrul, ar trebui să eliminați vechiul driver. În general, secvența de acțiuni pentru reinstalarea driverelor este următoarea:

• opriți dispozitivul, deconectați cablul de la computer și deconectați cablul de la priză;
• accesați opțiunea „Panou de control”, selectați „Manager dispozitive” din lista propusă;
• mai multe imprimante vor fi listate în fereastra pop-up - selectați-o pe cea de care aveți nevoie, apoi faceți clic dreapta pe ea și bifați elementul „Șterge”;
• după aceea, sistemul de operare va începe să instaleze drivere noi, totul este simplu aici - trebuie doar să urmați instrucțiunile asistentului de instalare;
• aceeași acțiune poate fi efectuată prin „Manager dispozitive”, în acest caz, în meniu trebuie să selectați „Actualizare configurație hardware”;
• nu uitați să conectați mai întâi imprimanta și să o porniți, în fereastra pop-up veți vedea echipamente necunoscute care apare - faceți clic dreapta pe ea și faceți clic pe „Instalare”;
• sistemul vă va solicita automat să selectați un driver de pe discul unui computer personal sau să descărcați de pe Internet.

Se întâmplă ca după actualizarea sistemului de operare, imprimanta să oprească imprimarea documentelor din orice aplicație. În această situație, puteți face următoarele:

• încercați să imprimați documentul din orice aplicație alternativă, dacă este disponibilă;
• asigurați-vă că imprimanta corectă este selectată implicit.

Pentru a detecta erorile de sistem în funcționarea imprimantei, puteți utiliza căutare încorporată. Pentru a face acest lucru, găsiți imprimanta dvs. în dispozitive, faceți clic dreapta pe ea și rulați elementul „Depanare”. La sfârșitul căutării, sistemul însuși va detecta și remedia toate defecțiunile care pot fi diagnosticate.

După aceea, ar trebui să utilizați un utilitar special de la producătorul echipamentului. Dacă nu l-ați instalat împreună cu driverele, îl puteți găsi singur pe site-ul producătorului.

Când utilitarul finalizează diagnosticarea, selectați elementul „Remediați erori”. Dacă imprimanta continuă să scuipe coli și mai departe, atunci motivul constă în altceva, de exemplu, erorile pot fi de natură hardware.

În acest caz, trebuie să scoateți cartușul, să-l examinați cu atenție - nu ar trebui să prezinte semne de oxidare, toate contactele trebuie să fie curate și fără rugină.

Acordați atenție comportamentului dispozitivului în ansamblu. Prezența erorilor interne poate fi indicată nu numai prin imprimarea foilor goale - problemele asociate pot fi:

• imprimanta se oprește spontan după imprimarea mai multor coli;
• LED-urile pâlpâie atipic;
• tehnica copiază foi fără oprire;
• literele sunt suprapuse una peste alta, textul este denaturat.

Problema tipăririi colilor goale apare adesea când dacă imprimanta este veche, iar sistemul de operare de pe computer este cea mai recentă versiune... În acest caz, chiar dacă driverele sunt instalate corect, sistemul nu funcționează corect. Într-o astfel de situație, puteți încerca să utilizați un program de emulator special, ceea ce face posibilă instalarea unui sistem de operare mai vechi în sistemul de operare actual, în timp ce cel învechit va funcționa pe o așa-numită mașină virtuală și nu va putea afecta în niciun fel funcționarea celui principal. Se numea un astfel de program VirtualBox, este disponibil gratuit pe Internet. După aceea, va trebui să faceți în plus descărcați distribuția sistemului de operare învechit, cu care este compatibilă imprimanta dvs. și plasați-o pe dispozitivul virtual.

Pentru informații despre ce să faceți dacă imprimanta imprimă coli goale, vedeți următorul videoclip.