De ce nu există semnal la televizor cu un set-top box și ce ar trebui să fac?

Mulți proprietari de echipamente care folosesc un set-top box digital doresc să înțeleagă de ce nu există semnal pe televizor. În cele mai multe cazuri, problemele de traducere sunt ușor de rezolvat fără a apela un expert sau a contacta un centru de service. Merită să vorbim mai detaliat despre ce să faci dacă dispare semnalul de pe set-top box, cum poți realiza depanarea.

Situațiile în care nu există semnal la televizor nu sunt atât de rare. La prima conexiune a echipamentelor încă neconfigurate, cu o defecțiune a software-ului sau cu parametrii setați incorect, televizoarele moderne cu set-top box nu arată de obicei „zgomot alb”, ci inscripția corespunzătoare. Dacă apare, deși nu există mesaje despre munca preventivă pe canalele individuale, va trebui să studiați mai atent modalitățile posibile de apariție a unei defecțiuni.

De exemplu, dacă decodificatorul se defectează, semnalul de la acesta nu vine complet, atunci când este pornit, screen saver-ul mărcii care l-a lansat nu va fi difuzat pe ecran. Acest lucru poate fi considerat un indiciu direct că televizorul este în ordine. În plus, un set-top box spart nu răspunde la comenzile de la butoane și telecomandă. Dacă firmware-ul flash este de vină, atunci când este pornit, mesajul Repornire se poate aprinde pe afișajul de informații.

Pot exista multe motive pentru care semnalul dispare pe un set-top box TV digital și nu întotdeauna acestea sunt legate direct de defecțiunile receptorului în sine. Mai mult, cel mai adesea problemele sunt temporare. La conectarea printr-o antenă, pierderea semnalului TV poate fi asociată cu alte noduri implicate în conexiune. Uneori recepția nu funcționează din cauza întreținerii sau a imperfecțiunilor echipamentului. Pe vreme rea, televiziunea digitală nu apare destul de des din cauza cantității mari de interferențe și a transmisiei slabe a semnalului.

Cele mai frecvente cauze ale unei astfel de defecțiuni ar trebui luate în considerare mai detaliat.

• Defectarea echipamentului. Problemele cu transmisia semnalului nu sunt întotdeauna cauzate de calitatea sa slabă. Antena, receptorul și televizorul au și componente și blocuri care se pot defecta. Este necesar să se verifice funcționalitatea fiecărui element.

• Vreme. Dacă motivul este tocmai precipitațiile, este suficient doar să așteptați schimbarea condițiilor în afara ferestrei. Uneori funcționează doar 1 pachet de canale (10 din 20), merită să verificați dacă lipsesc toate programele.

• Accidente și lucrări tehnice. Se întâmplă chiar și cu echipamente moderne. Dacă cauza problemei este o defecțiune a sursei principale de semnal sau oprirea sa preventivă, merită să reveniți la vizionarea TV mai târziu. Canalele vor reveni automat la locul lor în grila de difuzare.

• Pauză în emisiune. Un număr de canale difuzează non-stop, întrerupându-și munca timp de 1-2 ore noaptea. Merită să folosiți ghidul programului pentru detalii.

• Sursă de date TV greșită selectată. În meniul televizorului însuși, set-top box-ul este de obicei conectat prin canale video și nu direct. Merită să vă asigurați că atunci când îl conectați, dispozitivul a fost pus în modul dorit. Dacă semnalul dispare brusc, este mai bine să verificați și ce mod este activat: TV (învechit), AV, HDMI.

• Setări eșuate. În acest caz, STB-ul în sine nu poate găsi și difuza canale. Se întâmplă destul de des cu echipamente ieftine.

• Semnal slab. Dacă informațiile de pe ecranul televizorului raportează așa ceva, cauza problemelor trebuie căutată în antenă. Poate că au căzut ramuri pe el, a avut loc o deplasare din cauza rafalelor de vânt. În plus, dacă difuzarea de la prima conexiune merge cu defecțiuni evidente, se recomandă să luați în considerare posibilitatea instalării unui amplificator de semnal. Poate că sursa sa se află pur și simplu la o distanță considerabilă.

• Nu pot seta echipamentul, televizorul „ignoră” decodificatorul. Această problemă este întâmpinată cel mai adesea de către proprietarii noilor set-top box-uri atunci când se conectează pentru prima dată. În acest caz, pe ecranul televizorului, chiar dacă faci totul conform instrucțiunilor, se etalează inscripția „Fără semnal”.

• Unele canale lipsesc. De fapt, receptoarele de semnal TV digitală primesc 2 multiplexuri - pachete a câte 10 programe fiecare. Dacă unul dintre ele este obligatoriu, difuzat în toată țara, al doilea poate funcționa în anumite regiuni în modul de testare sau să nu fie conectat deloc. Apoi puteți căuta canale suplimentare atâta timp cât doriți, acestea tot nu vor apărea.

Pentru a determina cu exactitate motivele lipsei unui semnal pe un televizor cu un set-top box digital, merită să verificați toate sursele posibile ale acestui tip de probleme. Este mai bine să începeți prin a clarifica prezența unui semnal pe site-ul furnizorului - sunt disponibile în fiecare regiune, dacă se efectuează lucrări preventive, cu siguranță se vor găsi date despre aceasta. În plus, poți verifica calitatea televizorului digital de la vecinii tăi. Dacă nu există semnal pe toate dispozitivele din casă, merită să așteptați un timp până când apare din nou.

Pe vreme rea sau când antena este situată în apropierea surselor de interferență (de exemplu, un drum aglomerat), recepția transmisiilor poate fi întreruptă pentru o perioadă scurtă de timp. În acest caz, va trebui să căutați modalități de a muta antena în zona unui semnal mai fiabil sau pur și simplu să-i schimbați direcția.

Când identificați problemele cu tehnologia, trebuie să acționați în funcție de situație.

1. Dacă semnalul este întrerupt și, odată cu acesta, televizorul sau set-top box-ul este oprit, ar trebui să vă asigurați că alimentarea cu energie a casei sau apartamentului nu este întreruptă. Când utilizați prize cu dispozitive de protecție la supratensiune, trebuie să verificați dacă butonul de oprire a funcționat, dacă este necesar, apăsați-l.
2. Dacă receptorul este defect sau „înghețat”, nu ar trebui să încercați să efectuați auto-repararea, mai ales dacă perioada de garanție din fabrică este încă valabilă. Trebuie să contactați un specialist pentru diagnostic și posibilă depistare a căsătoriei.
3. Dacă sursa problemelor este un cablu deteriorat sau contactele acestuia, este suficient să cumpărați pur și simplu un înlocuitor. Acest lucru va restabili complet semnalul.

Funcționarea defectuoasă a televizorului în cazul absenței unui semnal pe acesta se poate datora deteriorării intrării responsabile de difuzarea „imaginei”. Dacă este deteriorat, imaginea nu va apărea, va fi necesară repararea. O soluție temporară poate fi utilizarea altor metode de conectare pentru a difuza semnalul digital de la antenă. În plus, echipamentul poate fi deteriorat de o supratensiune în rețea - în acest caz, este mai bine să contactați centrul de service.

Dacă set-top box-ul are o eroare de setări, singura soluție este resetarea din fabrică. Se efectuează în conformitate cu instrucțiunile atașate de producător.

Dacă identificați o problemă de antenă ca sursă, trebuie să verificați cât de strâns este atașat cablul la priză. In afara de asta, este important să se acorde atenție naturii interferenței. Dacă acestea continuă mult timp, trebuie să schimbați direcția antenei, să experimentați cu montarea și instalarea. Acest lucru va asigura recepția fiabilă a celor 20 de canale de televiziune principale.Uneori, se dovedește că propriul amplificator de antenă nu este suficient și există o singură cale de ieșire - să cumpărați echipamente noi, mai puternice.

Dacă aveți o problemă cu lipsa canalelor de pe televizor după cumpărarea unui set-top box, ar trebui să alegeți cea mai simplă cale. Există o „linie fierbinte” care îi ajută pe locuitorii Federației Ruse să treacă de la difuzarea analogică la cea digitală. În plus, uneori o simplă repornire a unui set-top box care este deja conectat la televizor ajută. Și, de asemenea, merită să verificați corectitudinea selecției de intrare, mai ales dacă conexiunea se face printr-o „lalea”. De îndată ce decoderul este recunoscut de receptorul TV, puteți începe căutarea automată a canalelor disponibile în meniul său.

Pentru informații despre ce să faceți dacă nu există semnal pe televizor cu un set-top box, vedeți următorul videoclip.